Veri Silme Talebi (Data Deletion)

Meta kurallarına ve KVKK yönergelerine uygun olarak, sistemimizde bulunan tüm kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Nasıl Talep Edebilirim?

Verilerinizin silinmesi için lütfen info@concierge-turkiye.com adresine "Veri Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin. E-postanızda silinmesini istediğiniz hesaba ait e-posta adresini veya telefon numarasını belirtmeniz gerekmektedir.

Hangi Veriler Silinecek?

  • Tüm konuşma geçmişiniz ve mesajlarınız
  • Profil bilgileriniz (Ad, e-posta, telefon)
  • Sistemimize kaydedilmiş iletişim listeleriniz

İşlem Süresi

Veri silme talepleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra, yasal olarak belirtilen 30 gün içerisinde tüm verileriniz kalıcı olarak sistemlerimizden silinir.

Talebimin Durumunu Nasıl Görürüm?

Facebook/Meta hesap ayarlarınızdan uygulamayı kaldırarak veri silme talebi oluşturduysanız, size bir onay kodu verilir. Bu kod ile talebinizin durumunu durum sorgulama sayfasından anında görüntüleyebilirsiniz. Meta üzerinden gelen talepler otomatik olarak işlenir ve verileriniz anında silinir.