Kullanım Koşulları

1. Hizmet Tanımı

Concierge, işletmelerin müşteri mesajlarını tek panelde topladığı ve yapay zekâ destekli yanıt verdiği bir müşteri hizmetleri platformudur. Desteklenen kanallar: WhatsApp Business Platform, Instagram doğrudan mesajlar, Facebook Messenger ve web sohbeti. İşletme yalnızca kendi hesaplarını bağlar; her kanal işletmenin izniyle etkinleştirilir ve istenildiği zaman bağlantısı kesilebilir.

2. Kullanım Koşulları

Kullanıcılar, platformu yasalara uygun, spam yapmadan ve hizmetin bütünlüğüne zarar vermeden kullanmayı kabul eder.

3. Sorumluluklar

Kullanıcılar, kendi hesapları üzerinden yapılan işlemlerden tamamen kendileri sorumludur.

4. Fikri Mülkiyet

Platformun tüm telif ve mülkiyet hakları saklıdır. Kopyalanamaz ve izinsiz çoğaltılamaz.

5. Fesih

Kurallara uyulmaması durumunda hesaplar önceden bildirilmeksizin askıya alınabilir veya iptal edilebilir.

6. İletişim

Sorularınız için info@concierge-turkiye.com adresine yazabilirsiniz.